V rámci samotného individuálního nebo skupinového koučovacího sezení pracuje klient s koučem na předem domluveném tématu koučovacími technikami. Klient je vždy se vším podrobně dopředu seznámen. Kouč „nedává rady“. V rámci koučování kouč společně s klientem hledá pozitivní výsledné řešení či cestu. Společně hledají zdroje a konkrétní kroky k posunu směrem ke chtěnému. Obsah koučování si vždy řídí klient. Zodpovědností kouče je bezpečně provést klienta celým procesem. Zajímá nás, co je, může, má být a jde, nikoliv to, co není, nemůže, nemá být, nejde. Koučování vychází z myšlenky, že klient má v sobě všechny zdroje, které potřebuje. Jedním z úkolů kouče je pomoci klientovi tyto zdroje objevit.